Hasta ahora, utilizando el software de MetraLabs y los robots Tory RFID, junto con las etiquetas RFID de Checkpoint Systems, el sistema ha mejorado la precisión del inventario del 60 por ciento al 95 por ciento, según Adam Gradon, propietario principal de productos de las tiendas digitales de Kmart Australia. La instalación formal comenzó alrededor de julio y se espera que todas las tiendas estén utilizando la tecnología para esta Navidad.

El piloto de la tecnología comenzó con 11 tiendas en todos los estados australianos para probar la efectividad de la tecnología en diferentes ubicaciones, con el objetivo de desarrollar la tecnología en múltiples tipos de tiendas en diferentes áreas, tanto urbanas como rurales. La compañía primero probó RFID en una pequeña selección de prendas en el departamento de ropa femenina, comenzando con mezclilla para determinar si los robots podían leer las etiquetas correctamente en la oficina administrativa y en la tienda.

La empresa ha sustituido sus etiquetas de precios existentes por etiquetas RFID UHF pasivas de Checkpoint, que se utilizan desde el momento en que se fabrica la mercancía. La compañía informa que el etiquetado en origen comenzará en 2021 y Gradon dice que debido a que las etiquetas reemplazan las etiquetas de precios regulares, los fabricantes pueden usarlas como si fueran etiquetas de códigos de barras impresas normales.

Mientras las tiendas se preparan para recuentos de inventario totalmente automatizados, los empleados suelen terminar de etiquetar los artículos que ya están en los estantes sin etiquetas RFID. gradon señala que incluso cuando los artículos etiquetados provienen de proveedores, las tiendas aún se ven afectadas por productos sin etiquetar en las primeras etapas de la implementación, por lo que deben ir a la planta de fabricación donde se etiquetan los artículos.

En el futuro, las etiquetas RFID se podrán aplicar a otros productos generales en las tiendas de Kmart Australia. A largo plazo, Kmart Australia planea integrar la lectura de etiquetas RFID durante todo el ciclo de vida del producto, aunque la compañía aún está revisando los beneficios de los datos que obtiene de sus tiendas.