La empresa japonesa de indumentaria Baroque Japan Ltd. ha mejorado la velocidad y precisión de su solución RFID existente al presentar P3 Finder, una aplicación de lectura RFID 3D de RFLocus que proporciona una vista en tiempo real del inventario en 150 de sus 700 tiendas en todo el mundo. La empresa ya instala etiquetas RFID UHF en toda la mercancía que recibe, almacena y vende, y la aplicación P3 Finder se utiliza en sus lectores portátiles y se integra con el software TrueVUE Cloud de Sensormatic para proporcionar acceso a datos de ubicación en tiendas y centros de distribución para rápidamente entregar mercadería a los clientes.
Al integrar la aplicación de navegación por radar P3 Finder en los lectores RFID de la empresa, Baroque Japan puede satisfacer mejor las demandas de compras de "compra en línea, recoger en la tienda" (BOPIS), garantizando que las cantidades de inventario sigan siendo precisas y actualizadas. en cada tienda. Según Tomoyuki Asano, director ejecutivo de RFLocus, la herramienta P3 Finder está diseñada para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente al clasificar la mercancía más rápido. El minorista dice que sus empleados pueden encontrar más fácilmente en la tienda los artículos que necesitan reabastecerse.
Encuentre artículos rápidamente en centros de distribución para ventas en línea.
Barroco Japón abrió su primera tienda en el año 2000, ofreciendo líneas de ropa como Moussy y Sly. La empresa vende 21 marcas en tiendas de Japón, China, Hong Kong, China y Estados Unidos, y opera operaciones mayoristas en 26 países/regiones. Su centro de distribución Higashimatsuyama Sagawa se gestiona con la ayuda del software de gestión de almacenes de la empresa para el posicionamiento de productos, afirma Takushi Tokuno, director general del departamento de logística de Barroco Japón. Sin embargo, la tarea principal de recoger e inspeccionar mercancías la realizan humanos, por lo que inevitablemente se producen errores.
Sin un método automatizado para capturar las cantidades de inventario, estos errores tienden a pasar desapercibidos. Un error común puede ser una discrepancia entre la cantidad de productos enumerados en el sistema y la cantidad real de artículos en el campo. cuando se cuenta el inventario, dice Tokuno, los artículos que se cree que faltan a menudo se encuentran en el campo. En las tiendas, la cantidad de artículos en los datos no siempre coincide con la cantidad de artículos en el piso o en el inventario, y se pierden oportunidades de ventas porque no se pueden encontrar artículos que deberían haber estado disponibles en el sitio.
La necesidad de un posicionamiento de alta precisión
Los minoristas informan que las compras en línea han hecho que la precisión del inventario en almacenes y tiendas sea más importante que nunca. El Centro de Distribución Higashimatsuyama Sagawa es un almacén integrado donde se pueden gestionar los productos vendidos en tiendas y los vendidos a través de la Web. Dado que los datos de gestión de inventario están vinculados a un sistema en línea, los productos pueden mostrarse como disponibles para la compra de los clientes siempre que estén en stock en el centro de distribución o en la tienda.
El centro de distribución contiene un conjunto de inventario grande y complejo. Para los productos en línea, a diferencia del inventario de la tienda, los productos permanecen en stock después de la temporada de ventas y todavía están disponibles para la venta. Cuando se compra fuera de línea, el producto debe ubicarse en un almacén y enviarse directamente al lugar de entrega elegido por el comprador, como su casa o una tienda vecina. Sin embargo, los productos a menudo no están en el almacén donde deberían estar, por lo que puede haber discrepancias entre los datos del sistema y lo que realmente hay en el campo.
En el futuro, afirma Tokuno, nuestra empresa avanzará hacia la gestión de productos basada en RFID. Eso podría significar implementar la aplicación P3 Finder en otras tiendas. De cara al futuro, le gustaría ver una asociación entre RFLocus y Johnson Controls, que, según especula, podría conducir a una gestión de inventario más eficaz. Además de P3 Finder, afirma, hay muchas otras tecnologías y servicios que nos interesan. Estos incluyen la solución Locus Mapping de RFLocus, que muestra ubicaciones de productos e inventarios en un mapa digital, y puertas RFID GO.
Locus Mapping es una solución de gestión de inventario basada en la nube que ayuda a realizar un seguimiento de los activos y sus ubicaciones en grandes almacenes. Después de ingresar a la instalación de un almacén, el personal puede usar la aplicación P3 Finder para inspeccionar todos los activos, después de lo cual los resultados del escaneo se muestran digitalmente. Según Asano, RFLocus está expandiendo activamente sus operaciones de implementación más allá del mercado japonés. "Creemos que P3 Finder ha reducido significativamente el número de casos en los que los productos no se pudieron vender debido a problemas de inventario", afirmó.