Kmart Australia implementa RFID en toda la empresa

Durante los últimos cuatro meses, Kmart Australia ha equipado sus 243 principales tiendas en Australia con sistemas de identificación por radiofrecuencia (RFID) para identificar automáticamente cada prenda que pasa por sus tiendas. Se espera que la tecnología, que se puso a prueba en 11 tiendas a finales del año pasado, aborde primero la precisión del inventario y la disponibilidad en los estantes, y a largo plazo se planea ampliar el uso de los datos recopilados.

Hasta el momento, utilizando el software de MetraLabs y los robots RFID de Tory, junto con las etiquetas RFID de Checkpoint Systems, el sistema ha mejorado la precisión del inventario del 60 % al 95 %, según Adam Gradon, director de producto de las tiendas digitales de Kmart Australia. La instalación formal comenzó alrededor de julio y se espera que todas las tiendas utilicen la tecnología para Navidad.

El piloto de la tecnología comenzó con 11 tiendas en todos los estados australianos para probar su eficacia en diferentes ubicaciones, con el objetivo de implementarla en múltiples tipos de tiendas en diferentes zonas, tanto urbanas como rurales. La empresa primero probó la tecnología RFID en una pequeña selección de prendas del departamento de ropa femenina, comenzando con mezclilla, para determinar si los robots podían leer las etiquetas correctamente en la trastienda y en la tienda.

La empresa ha sustituido sus etiquetas de precio actuales por las etiquetas RFID UHF pasivas de Checkpoint, que se utilizan desde la fabricación de la mercancía. La empresa informa que el etiquetado en origen comenzará en 2021, y Gradon afirma que, dado que las etiquetas sustituyen a las etiquetas de precio convencionales, los fabricantes pueden utilizarlas como si fueran etiquetas de código de barras impresas.

A medida que las tiendas se preparan para los recuentos de inventario totalmente automatizados, los empleados a menudo terminan de etiquetar los artículos que ya están en los estantes sin etiquetas RFID. Gradon señala que incluso cuando los artículos etiquetados provienen de los proveedores, las tiendas aún se ven afectadas por productos sin etiquetar al principio de la implementación, por lo que deben ir al piso de fabricación donde se etiquetan los artículos.

En el futuro, etiquetas RFID Se puede aplicar a otros productos generales en las tiendas Kmart Australia. A largo plazo, Kmart Australia planea integrar la lectura de etiquetas RFID en todo el ciclo de vida del producto, aunque la compañía aún está evaluando los beneficios de los datos que obtiene de sus tiendas.