Con el rápido desarrollo del turismo, han surgido numerosos problemas, como el gran flujo de pasajeros, la complejidad del personal, la dificultad de descentralizar la gestión de las instalaciones, la falta de información entre los departamentos de gestión y numerosos peligros ocultos en las zonas turísticas. Por lo tanto, es imperativo aprovechar al máximo las tecnologías de la información del Internet de las Cosas para impulsar la informatización y la gestión de la industria turística.
Para mejorar la gestión del interior del área del Pabellón del Parque en vista de las características del área del Pabellón del Parque y otras áreas, el Distrito del Pabellón del Parque proporciona métodos de gestión y monitoreo precisos, eficientes y en tiempo real para mejorar la calidad del servicio del área del Pabellón del Parque.
Solución de sistema de gestión inteligente de áreas escénicas
1. Gestión de entradas
Billete electrónico: Billete electrónico RFID de doble frecuencia para turistas en la zona turística. Cada billete incluye una tarjeta de identificación con RFID de alta frecuencia y un chip RFID activo para almacenar la información de identidad.
Ticketing de entrada: En ausencia de personas en el lugar, el personal de tránsito accede al canal según su autoridad y se encuentran totalmente inteligentemente inteligentedos.
Revisor de billetes: En el distrito de Jingyuanguan y otras zonas turísticas, los revisores utilizan máquinas de inspección de billetes portátiles para realizar inspecciones aleatorias a los turistas. Sin necesidad de la cooperación de los turistas, pueden leer libros electrónicos a larga distancia con un lector en una máquina de inspección de billetes. La información de la etiqueta se compara con la foto del comprador que aparece en la máquina.
Reciclaje: Coloque la caja de recuperación junto a la salida. Después de que el personal realice la liquidación electrónica, el ticket electrónico se depositará en la caja y, tras desinfectarlo con rayos ultravioleta, podrá volver a utilizarse.
Pago electrónico: Los billetes permiten recargarlos, lo que permite usarlos para restaurantes, compras, etc., en la zona, evitando la incomodidad de llevar la cartera encima y reduciendo la cantidad de efectivo que los vendedores tienen que ofrecer para cambiar el valor del dinero, y también a los turistas. Es mucho más fácil.
2. Gestión del personal
Debido a su gran superficie, numerosas atracciones, gran afluencia de público y una supervisión compleja, el área del Jingyuan Hall abarca toda el área de supervisión mediante accesos eficientes a entradas, salidas, lugares de interés turístico, carreteras y algunas áreas necesarias para la instalación de estaciones base. Las funciones básicas son las siguientes:
Posicionamiento del personal: comprensión en tiempo real de la ubicación exacta de cada visitante y personal en el área de gestión;
Estadísticas del personal: los gerentes pueden realizar un seguimiento del número de turistas y personal en un momento determinado;
Gestión de rutas de actividad del personal: Monitoreo en tiempo real y consulta histórica de las actividades del personal;
Gestión de asistencia del personal: conocimiento en tiempo real de las llegadas del personal, personal fijo fuera del trabajo.
Los visitantes son separados y registrados: En lugares públicos concurridos, mediante tecnología RFID, el Centro de Control General puede rastrear y en cualquier momento consultar la información de ubicación específica de cada turista.
Gestión de la densidad de visitantes: cuando la densidad de personas en determinados lugares pintorescos es demasiado alta, el sistema recordará automáticamente al personal para que los guíe y logre una distribución equilibrada de los visitantes.
Tratamiento de emergencia de rescate de seguridad: en el caso de un incidente de rescate repentino, cuando ocurre un incendio o un corte de energía en un edificio o área al aire libre, y el visitante pide ayuda urgentemente, el centro de control asigna al empleado más cercano para llevar el dispositivo portátil RFID para el rescate en el lugar en el primer tiempo. trabajos.
3. Gestión de vehículos
Realizar la gestión de la ubicación del vehículo en tiempo real y las estadísticas de información, el seguimiento de la ruta de viaje del vehículo, la visualización de información detallada del vehículo de operación y recordatorio del tiempo de mantenimiento, la gestión de la operación del vehículo y el conductor, la gestión de asistencia y las estadísticas del personal de operación del vehículo, el número de entrada y salida del vehículo, la consulta de tiempo, la gestión del comando de operación y despacho de la salida / regreso del vehículo y las estadísticas de asignación de espacio de estacionamiento en el área de gestión.
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